Kebijakan pengembalian uang
Kami memiliki kebijakan pengembalian tanpa syarat selama 14 hari, sehingga Anda dapat meminta pengembalian dalam waktu 14 hari setelah menerima barang Anda.
Pelanggan bertanggung jawab atas biaya pengiriman pengembalian dan harus membayar biaya bea cukai saat mengembalikan barang.
Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi yang sama seperti saat diterima: tidak rusak dan tidak sobek, dengan label yang masih terpasang dan dalam kemasan aslinya. Anda juga harus menyertakan kuitansi atau bukti pembelian Anda.
Untuk memulai proses pengembalian, Anda dapat menghubungi kami dicollectiblesreligious@gmail.com.
Jika produk yang dikirim dalam keadaan cacat oleh penjual dan penjual bersalah, kami akan mengirimkan Anda label pengiriman pengembalian dan petunjuk tentang bagaimana dan ke mana mengirim paket Anda. Dalam hal ini, biaya pengiriman kembali menjadi tanggung jawab penjual.
Barang yang dikembalikan kepada kami tanpa permintaan pengembalian tidak akan diterima.
Untuk pertanyaan apa pun mengenai pengembalian, Anda selalu dapat menghubungi kami dicollectiblesreligious@gmail.com.
Kerusakan dan Masalah
Harap periksa pesanan Anda setelah diterima dan segera hubungi kami jika produk cacat, rusak, atau Anda menerima barang yang salah. Kami dapat mengevaluasi dan menyelesaikan masalah ini.
Produk yang Tidak Dapat Dikembalikan/Produk Di Luar Kebijakan Pengembalian;
Pengembalian produk yang telah melewati masa pengembalian resmi 14 hari tidak diterima.
Produk rusak, sobek, atau rusak.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang produk tertentu, silakan hubungi kami.
Pertukaran
Anda berhak menukarkan jika produk yang salah dikirim oleh penjual. Namun, kami tidak menerima pengembalian untuk pertukaran sewenang-wenang.
Kembali
Setelah menerima dan memeriksa pengembalian Anda, kami akan memberi tahu Anda apakah permintaan pengembalian Anda telah disetujui. Jika permintaan Anda disetujui, pengembalian dana akan otomatis diberikan ke metode pembayaran awal Anda dalam waktu 3 hari kerja. Mungkin diperlukan waktu beberapa saat bagi bank atau perusahaan kartu kredit Anda untuk memproses dan mengirimkan pengembalian dana.
Jika lebih dari 15 hari kerja telah berlalu sejak kami menyetujui permintaan pengembalian Anda dan Anda masih belum menerima uang Anda, silakan hubungi kami dicollectiblesreligious@gmail.com.